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A tão aguardada temporada de compras do final do ano está se aproximando, e um estudo recente realizado pela Meta, intitulado “Expectativas da Temporada de Compras 2023”, traz insights valiosos sobre os comportamentos e tendências de consumo dos brasileiros. Encomendado à Offerwise, esse estudo consultou 1.000 consumidores maiores de 18 anos e foi conduzido em setembro deste ano. Aqui estão os principais aprendizados deste estudo revelador:
Neste conteúdo:
Expectativas em Alta para a Temporada de Compras segundo a Meta
O estudo concluiu que 89% dos consumidores brasileiros planejam fazer compras durante o período que abrange desde a Black Friday até o Natal. Surpreendentemente, entre aqueles que planejam comprar na Black Friday, 71% têm a intenção de antecipar suas compras de Natal durante essa data. Por outro lado, 87% dos entrevistados afirmaram que pretendem concentrar suas compras de fim de ano exclusivamente no Natal.
Busca por Diversidade de Produtos
Outro ponto crucial é a busca por novos produtos. De acordo com a pesquisa, 75% dos entrevistados planejam explorar categorias de produtos diferentes. Entre os brasileiros, as categorias mais promissoras incluem alimentos (73%), saúde e beleza (60%), moda e estilo (58%), eletrônicos (57%), eletrodomésticos (55%) e brinquedos (46%).
Conrado Leister, VP e diretor geral da Meta no Brasil, destaca que “a forma como as pessoas encontram e compram produtos está em constante evolução, e esses dados reforçam tendências cruciais para a temporada de compras de final de ano, que promete ser uma das mais disruptivas dos últimos tempos”.
Preferências de Pagamento em Evolução
Os consumidores também estão evoluindo em suas preferências de pagamento. Cerca de 30% priorizam o uso de cartões de crédito, seguidos de perto pelo Pix (25%), cartão de débito (15%) e dinheiro em espécie (9%).
Omnicanalidade em Crescimento segundo a Meta
Por fim, o estudo demonstra que 64% dos clientes pesquisam e compram online, 37% pesquisam online e compram em lojas físicas, enquanto 35% realizam pesquisas nas lojas físicas e finalizam a compra online.
Tecnologia a Serviço dos Empreendedores
Durante a temporada de compras do final do ano, algumas ferramentas tecnológicas se destacam como aliadas valiosas para os empreendedores:
1. Anúncios Personalizados: Personalização é a chave para atingir o público-alvo de maneira eficaz.
2. Conteúdo em Vídeo: Vídeos envolventes têm o poder de cativar e informar os consumidores de maneira única.
3. Criadores de Conteúdo: Parcerias com criadores de conteúdo influentes podem impulsionar o alcance e a autenticidade da marca.
4. Mensageria: A comunicação ágil e direta é essencial para atender às necessidades dos clientes.
Além disso, os consumidores estão cada vez mais atentos a diversos fatores, como informações detalhadas, valor percebido, experiência de compra, qualidade dos produtos e personalização. Esteja preparado para atender a essas expectativas e se destacar nesta temporada de compras.
Esta temporada promete ser uma oportunidade empolgante para empreendedores que se adaptam às mudanças e atendem às necessidades de um mercado em constante evolução. Esteja pronto para aproveitar as tendências e oferecer uma experiência de compra excepcional.
