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O início do ano trouxe consigo um intenso movimento nas plataformas de comércio eletrônico do Brasil. Segundo dados da Conversion, especializada em análise de mercado, janeiro registrou um aumento significativo no tráfego online, impulsionado por diversas variáveis que moldaram o comportamento dos consumidores. Vamos analisar de perto essas tendências e seus impactos no cenário do e-commerce nacional.
O Poder do E-commerce em Janeiro
Conforme mostra o levantamento da Conversion, o primeiro mês do ano registrou um intenso fluxo de usuários nas plataformas de e-commerce brasileiras. Afinal, foram 2,67 bilhões de visitas únicas, um aumento de 3,6% em relação a dezembro do ano anterior — mês que, de acordo com a pesquisadora, houve uma queda de 8,6% no tráfego.
No entanto, ao comparar com janeiro de 2023, o relatório aponta uma queda de 4%, quando 2,78 bilhões de visitantes navegaram pelo comércio eletrônico do país. Nos últimos doze meses, o melhor desempenho ficou para novembro passado, com 2,81 bilhões de visitas — o fluxo intenso da Black Friday explica muito.
A Influência das Demandas Sazonais
Sobre o aumento do tráfego em janeiro deste, o estudo aponta que a busca por material escolar puxou a fila, já que as famílias costumam procurar por esses itens no início do ano letivo. Como referencial, o setor de Educação, Livros e Papelaria cresceu 37,5% no mês, um dos maiores números registrados por um único segmento nos últimos meses.
Viagens Contribuem para o Fluxo do E-commerce
Além disso, o setor de Turismo também teve um aumento significativo (11,5%), impulsionado pela demanda por férias de verão no mercado interno e viagens para o exterior.
Para Diego Ivo, CEO da Conversion, os desempenhos desses setores têm efeitos diversos sobre o resultado geral do e-commerce. Por um lado, eles impulsionam as plataformas que oferecem materiais escolares ou pacotes de viagens, garantindo resultados esperados para o período. Por outro, não impactam significativamente no tráfego das marcas que compõem grande parte do comércio eletrônico brasileiro.
Crescimento das Vendas em Marketplaces
Em janeiro, o desempenho dos principais players do e-commerce foi mais de estabilidade do que de ganhos. O Mercado Livre cresceu 2%, enquanto a Amazon Brasil subiu apenas 0,4%. Juntas, elas somam cerca de 566 milhões de acessos únicos.
Importante destacar que o setor de marketplaces cresceu 5,3% em janeiro, praticamente recuperando as perdas de dezembro. Com 1,17 bilhão de visitas, atingiu o melhor número dos últimos 12 meses.
Além disso, plataformas como Shopee, com alta de 7,7% no seu tráfego, Magalu (11,1%) e OLX (16%) demonstram como os brasileiros diversificam a busca por produtos — de mercadorias importadas da China até mobília para casa, segundo a Conversion.
Setores em Queda em Janeiro
Em contrapartida, três setores perderam visitas em janeiro: infantil (-24%), joias e relógios (-19,5%) e calçados (-16,2%). No entanto, de acordo com o estudo, esses números devem ser relativizados com a grande base de comparação de dezembro, quando subiram muito por causa das compras de Natal.
Em janeiro, 76% dos acessos a e-commerce foram feitos a partir de celulares, tendência cada vez mais forte no Brasil. Ainda assim, cerca de 24% dos acessos ainda são via desktops, enquanto os tablets têm baixa participação e são agrupados nos dados de celular/mobile.
Sumarizando, janeiro foi um mês de intensa atividade no e-commerce brasileiro, impulsionado por demandas sazonais e mudanças nos hábitos de consumo. O setor continua a se adaptar às preferências dos consumidores, com os marketplaces emergindo como protagonistas dessa jornada digital.
