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Nos últimos dias, os principais marketplaces do Brasil anunciaram importantes mudanças em suas regras e tarifas, impactando diretamente os vendedores que atuam nessas plataformas. Shopee, Magazine Luiza (Magalu) e Americanas são gigantes do comércio eletrônico e suas decisões têm um grande peso no cenário do mercado online brasileiro.
Vamos analisar detalhadamente cada uma dessas atualizações:
Shopee: Pontos de Penalidade para Vendedores
A Shopee, implementou um sistema de reputação nas suas Regras e Tarifas chamado Pontos de Penalidade para os vendedores de seu marketplace. Esses pontos são atribuídos conforme as infrações cometidas pelos sellers e podem impactar diretamente na reputação durante o trimestre vigente. Até recentemente, os vendedores podiam ter até 8% de pedidos não enviados dentro do prazo estabelecido sem sofrer penalidades. A partir de agora, esse índice foi reduzido para 5%, seguindo a tendência de exigência crescente de qualidade por parte dos marketplaces.
Veja aqui mais sobre esta atualização.
Magazine Luiza (Magalu): Mudanças no Serviço de Fulfillment
O Magalu, promoveu alterações em seu serviço de Fulfillment, que se tornou um dos principais investimentos da empresa no segmento de marketplace. Para atrair mais vendedores, muitas tarifas foram zeradas ou subsidiadas, como é o caso da tarifa de armazenamento para produtos classificados como “Leves”, que teve a isenção prorrogada até junho. No entanto, houve um ajuste no custo de coleta dos produtos dos vendedores para o Centro de Distribuição (CD), que agora leva em consideração a distância do seller até o CD, resultando em uma política de cobrança segmentada em seis faixas.
Veja mais aqui sobre esta atualização.
Americanas: Regras e Tarifas e Mudanças no Frete Grátis
Por fim, a Americanas anunciou mudanças significativas em suas Regras e Tarifas, equiparando-se às práticas adotadas por outros marketplaces. Os reajustes, que variam em torno de 15%, afetam principalmente os vendedores das regiões sul e sudeste. No entanto, algumas tarifas foram reduzidas, especialmente para itens pesados. Além disso, houve uma alteração no valor base para aplicação do frete grátis, que passou de R$ 80 para R$ 90. Isso significa que a tarifa de frete grátis será cobrada para itens com valor de venda superior a noventa reais, tornando a Americanas o marketplace que exige o maior valor de carrinho para oferecer frete grátis.
Veja mais aqui sobre esta atualização.
Para mais informações sobre as mudanças específicas de cada marketplace, consulte os comunicados oficiais disponibilizados pelas plataformas.