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O comércio eletrônico nos Estados Unidos consolidou seu reinado entre 1º de novembro e 31 de dezembro de 2023, registrando um impressionante faturamento de R$ 222,1 bilhões em vendas, conforme revelado pelos dados da Adobe Analytics. Nesse período crucial das festas de fim de ano, o consumidor estadunidense aumentou seus gastos online em 4,9%, impulsionado por fatores-chave que moldaram esse cenário.
Promoções e Facilidades de Pagamento: Os Motores do Sucesso
A análise da Adobe destaca dois elementos determinantes para o notável desempenho do e-commerce nos EUA: promoções atrativas e opções flexíveis de pagamento. Esses fatores desempenharam um papel crucial ao motivar os consumidores a realizar suas compras no final de 2023.
Apesar do aumento no valor das compras online, a Adobe ressalta que esse crescimento não está correlacionado a preços mais elevados. O estudo identifica uma “demanda fresca” que dinamizou o mercado antes do encerramento do ano nos EUA.
Momento-Chave: Black Friday e Cyber Monday Lideram nos EUA
Uma análise mais detalhada do período revela que 56% dos gastos totais ocorreram em novembro, destacando a influência significativa da Black Friday e da Cyber Monday. Eletrônicos, com descontos de até 31%, e o segmento de brinquedos, com uma redução de 28% nos preços, foram os grandes protagonistas.
A chegada do TikTok Shop também marcou recentemente o cenário do comércio eletrônico nos Estados Unidos, prometendo movimentar ainda mais esse setor.
Destaques por Segmento: Eletrônicos e Vestuário em Alta
O relatório revela que produtos eletrônicos e de vestuário foram os mais beneficiados pelas promoções. TVs, smart speakers (Alexa, Google Nest) e tablets destacaram-se, enquanto artigos esportivos e móveis também tiveram desempenhos notáveis durante os períodos de Black Friday, Cyber Monday e Ação de Graças.
O uso do BNPL (Buy Now, Pay Later), equivalente ao boleto no mercado brasileiro, registrou um aumento significativo de 14% neste retrospecto. Vivek Pandy, analista na Adobe Digital Insights, destaca: “Com uma demanda incerta, os varejistas apostaram em descontos e flexibilidade nos métodos de pagamento para estimular compradores”.
A pesquisa, baseada na análise das compras em 85% dos 100 principais varejistas do e-commerce estadunidense, destaca a adaptação eficiente do mercado diante das demandas dos consumidores, consolidando o e-commerce como um líder indiscutível no cenário de compras.
