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No mês de março, o e-commerce brasileiro testemunhou um aumento significativo de 5,6% em seu tráfego, impulsionado pelo Dia do Consumidor, que ocorre na metade do mês. Esse crescimento representa o melhor desempenho desde dezembro do ano anterior, com um total de 2,47 bilhões de acessos únicos.
A Importância do Dia do Consumidor
O Dia do Consumidor tem se consolidado como uma data relevante para o varejo brasileiro, comparável à famosa “Black Friday” do segundo semestre. Durante essa ocasião, os consumidores se beneficiam de descontos atrativos e condições de pagamento vantajosas, estimulando o aumento das vendas e do tráfego nos sites de e-commerce.
Diversificação dos Setores
O Relatório Setores do E-commerce destaca o desempenho positivo do Dia do Consumidor em diversos segmentos. Um dos indicadores é o aumento de 7% nas visitas via web, totalizando 1,95 bilhão de acessos no mês. Este crescimento sugere um retorno significativo dos consumidores às pesquisas por produtos e serviços, especialmente após o mês de fevereiro.
Setores em Destaque
Embora o setor Infantil tenha apresentado uma queda de 2,9% no tráfego, outros segmentos obtiveram resultados expressivos no Dia do Consumidor. Setores como Presentes e Flores (12,6%), Comidas e Bebidas (10,5%) e Moda e Acessórios (9,8%) registraram um crescimento significativo durante o período.
Impacto dos Marketplaces
O setor de marketplaces, sendo o principal do e-commerce, também registrou um aumento no seu desempenho, alcançando uma elevação de 4,6% em março, totalizando 1,09 bilhão de acessos. Este segmento representa quase metade de todo o tráfego das plataformas de comércio eletrônico.
Desempenho das Marcas
As marcas também apresentaram uma tendência ascendente no mês de março. O Mercado Livre registrou um aumento de 2,4% em seu tráfego, atingindo a marca de 338 milhões de visitas. A Amazon Brasil, por sua vez, obteve um crescimento ainda mais expressivo, com 11% a mais de acessos em comparação ao mês anterior.
Destaques das Marcas
Outras marcas populares, como Shopee, Magalu e OLX, também registraram melhorias em seus resultados, consolidando-se entre as cinco mais acessadas do e-commerce brasileiro.
Tendências de Acesso
O acesso direto às plataformas de e-commerce representa 46% do total de acessos, enquanto a busca orgânica corresponde a 25,7% e a busca paga a 17,5%. Além disso, a predominância do acesso via dispositivos móveis é uma tendência crescente, representando 77% do total de acessos em março.
Crescimento do Acesso Mobile
Em alguns setores específicos, como o de Calçados e Infantil, o acesso via dispositivos móveis ultrapassa os 80%, demonstrando a importância crescente dos smartphones nas atividades de compra online.
O aumento do tráfego durante o mês de março reflete não apenas a relevância do Dia do Consumidor, mas também uma melhoria no cenário econômico, com famílias recuperando sua capacidade de consumo. O uso crescente de dispositivos móveis para compras online indica uma mudança de comportamento dos consumidores, que agora integram os smartphones em suas atividades de compra de forma significativa.
